Ваши вопросы — наши ответы.

Нет. Достаточно ссылки или описания товара и вашего номера WhatsApp. Расчёт бесплатный и ни к чему вас не обязывает.

В течение 48 рабочих часов, в WhatsApp и в вашем кабинете. Он действует 7 дней.

Всё: товар, купленный в Китае, расходы на месте, проверка с фото, перевозка, таможня, налоги и доставка по вашему адресу. Вы платите ровно ту сумму, которую подтвердили.

Да. Пришлите фото, артикул или описание (размер, цвет, напряжение, назначение): наша команда в Китае найдёт производителя.

Да, до 50 товаров в одной заявке. Можно вставить список или загрузить наш шаблон Excel.

Нет. Можно начать с одного товара на пробу, а потом заказать больше.

Через MTN Mobile Money, Airtel Money, банковским переводом или наличными в нашем офисе.

После подписания заказа. Мы ничего не покупаем без вашего согласия и оплаты. Для компаний возможен аванс, а остаток — до доставки.

Да. Расчёт, подписанный заказ, счёт на аванс и счёт на остаток доступны в вашем кабинете — на ваше имя или на вашу компанию (RCCM, NIU).

Нет. Подписанная цена окончательная. Если товару нужна особая обработка, это указано в расчёте до оплаты.

Самолёт (7–12 дней) — для срочного, лёгкого или ценного. Судно (45–60 дней) — для объёма: мебель, материалы, запасы. Выберите «Посоветуйте мне», и мы предложим самый выгодный вариант.

С момента отправки с нашего склада в Китае, когда товар уже куплен и проверен. В расчёте указан ориентировочный общий срок.

В Браззавиль и Пуэнт-Нуар — по вашему адресу или с самовывозом у нас. Если вам нужен другой город, спросите нас: мы скажем, что возможно.

В вашем кабинете, этап за этапом, и через сообщение в WhatsApp при каждом изменении: заказан, проверен, в пути, прибыл в Конго, доставлен.

Да. Мы доставляем на условиях «с оплатой пошлин» (DDP): таможенное оформление и налоги в Конго включены в цену. При получении платить ничего не нужно.

Да: оружие, боеприпасы, лекарства, подделки, скоропортящиеся продукты, опасные или легковоспламеняющиеся товары для самолёта, а также всё, что запрещено таможней Конго. Для аккумуляторов может потребоваться доставка судном.

Нет, формальности мы берём на себя. Чтобы получить счёт на компанию, просто укажите RCCM и NIU в вашем кабинете.

Наша команда проверяет товар в Китае и присылает вам фото до отправки. Вы подтверждаете, прежде чем всё уедет.

Если проверка выявит проблему, мы решим её с поставщиком до отправки. После доставки как можно скорее сообщите нам о повреждённом, недостающем или несоответствующем товаре и приложите фото: мы рассмотрим каждый случай.

Да. Китайские фабрики производят товары любого уровня. Укажите ваш бюджет или желаемое качество — мы подберём подходящего поставщика.

Да, это наша основная работа: магазины, отели, строительство, нефтяная отрасль, сельское хозяйство, здравоохранение, школы и НКО. В вашем бизнес-кабинете собраны расчёты, заказы, счета и история.

Да. Ваш внутренний номер заказа указывается в расчёте, в заказе и в счетах и помогает находить ваши заказы.

Да. В прошлом заказе кнопка «Повторить заказ» переносит весь список: вы корректируете количество и отправляете.