궁금하신 점에 답해 드립니다.

아니요. 상품 링크나 설명, 그리고 WhatsApp 번호만 있으면 됩니다. 견적은 무료이며 부담이 없습니다.

영업일 기준 48시간 안에 WhatsApp과 고객 공간으로 보내 드립니다. 견적은 7일간 유효합니다.

모든 비용이 포함됩니다. 중국에서 구매한 상품 대금, 현지 비용, 사진을 곁들인 검수, 운송, 통관, 세금, 그리고 고객님 주소까지의 배송까지. 확정하신 금액이 곧 결제하실 금액입니다.

네. 사진, 모델명 또는 설명(크기, 색상, 전압, 용도)을 보내 주시면 중국 현지 팀이 제조사를 찾아 드립니다.

네. 한 번의 요청에 최대 50개 상품까지 가능합니다. 목록을 붙여넣거나 저희 Excel 양식을 업로드하시면 됩니다.

없습니다. 상품 하나로 먼저 테스트해 보신 뒤 더 주문하셔도 됩니다.

MTN Mobile Money, Airtel Money, 계좌 이체 또는 저희 사무실에서 현금으로 결제하실 수 있습니다.

발주서에 서명하신 후에 결제합니다. 고객님의 동의와 결제 전에는 아무것도 구매하지 않습니다. 기업 고객은 선금을 먼저 내고 잔금은 배송 전에 결제하는 방식으로 협의할 수 있습니다.

네. 견적서, 서명된 발주서, 선금 청구서, 잔금 청구서를 고객 공간에서 개인 명의 또는 회사 명의(RCCM, NIU)로 받으실 수 있습니다.

아니요. 서명하신 가격이 최종 가격입니다. 특별한 처리가 필요한 상품이라면 결제하시기 전에 견적서에 명시해 드립니다.

급하거나 가볍거나 값나가는 물건은 항공(7~12일), 가구·자재·재고처럼 양이 많은 물건은 해운(45~60일)이 좋습니다. 「추천해 주세요」를 선택하시면 가장 유리한 방식을 제안해 드립니다.

상품 구매와 검수를 마치고 중국 창고에서 출발한 시점부터입니다. 예상 총 소요 기간은 견적서에 안내되어 있습니다.

브라자빌과 푸앵트누아르로, 고객님 주소까지 배송하거나 저희 사무실에서 직접 수령하실 수 있습니다. 다른 도시는 문의해 주시면 가능 여부를 알려 드립니다.

고객 공간에서 단계별로 확인하실 수 있고, 주문 완료, 검수 완료, 운송 중, 콩고 도착, 배송 완료 등 상태가 바뀔 때마다 WhatsApp 메시지로도 알려 드립니다.

네. 관세 지급 인도 조건(DDP)으로 배송하므로 콩고 통관 비용과 세금이 가격에 모두 포함되어 있습니다. 도착 시 추가로 내실 비용은 없습니다.

네. 무기, 탄약, 의약품, 위조품, 부패하기 쉬운 식품, 항공 운송 시 위험물 및 인화성 물질, 그리고 콩고 세관이 금지하는 모든 품목입니다. 배터리가 포함된 상품은 해운으로만 보내야 할 수 있습니다.

아니요, 필요한 절차는 저희가 처리합니다. 회사 명의로 청구서를 받으시려면 고객 공간에 RCCM과 NIU만 입력해 주세요.

중국 현지 팀이 상품을 검수하고 발송 전에 사진을 보내 드립니다. 고객님이 확인하신 후에만 발송합니다.

검수에서 문제가 발견되면 출발 전에 공급업체와 해결합니다. 배송 후에는 파손, 누락, 주문과 다른 상품을 사진과 함께 빨리 알려 주세요. 모든 사례를 하나하나 검토합니다.

네. 중국 공장은 모든 등급의 제품을 생산합니다. 예산이나 원하시는 품질 수준을 알려 주시면 알맞은 공급업체를 제안해 드립니다.

네, 기업 고객이 저희의 핵심입니다. 상점, 호텔, 건설, 석유, 농업, 의료, 학교, NGO와 함께합니다. 기업 공간에서 견적서, 발주서, 청구서, 주문 내역을 한곳에서 관리하실 수 있습니다.

네. 내부 발주서 번호가 견적서, 발주서, 청구서에 표시되며 주문을 찾을 때도 사용할 수 있습니다.

네. 지난 주문에서 「이 상품 다시 주문하기」를 누르면 목록 전체를 불러옵니다. 수량만 조정해서 보내시면 됩니다.